Durch die körperliche und teilweise kognitive Bedürftigkeit sind Senioren oftmals auf spezielle Hilfe und Unterstützung angewiesen. In professionell organisierten Einrichtungen muss der Ablauf möglichst automatisiert und übersichtlich gestaltet werden, um allzeit passende und ausreichende Hilfe gewährleisten zu können. Technische Produkte können die Anforderung zur Hilfe und die korrekte Verteilung koordinieren. Das Pflegepersonal kann sich somit ausschließlich auf den hilfesuchenden Menschen konzentrieren.